黃山市首屆“民宿管家”特訓營在黃山中(zhōng)國書(shū)畫小(xiǎo)鎮開(kāi)營！

3月20日，黃山市首屆“民宿管家”特訓營在黃山中(zhōng)國書(shū)畫小(xiǎo)鎮順利開(kāi)營。

本次特訓營以“鄉村(cūn)振興、民宿聚能”爲主題，旨在提升黃山文旅行業一(yī)線從業人員(yuán)服務意識、服務技能和服務效能，打造一(yī)支服務鄉村(cūn)和推介鄉村(cūn)的人才隊伍，提升黃山旅遊國際會客廳形象。

特訓營以全市遴選出的35名“民宿管家”爲特訓對象，以提升管理與服務水平爲目标，在黃山中(zhōng)國書(shū)畫小(xiǎo)鎮的天鵝湖·書(shū)畫裏酒店(diàn)開(kāi)展爲期5天的系統培訓。

爲了達到培訓效果，主辦單位從師資(zī)邀請、課程設置、特訓方式上都做了升級，聘請了當地優秀民宿管家、資(zī)深短視頻(pín)運營大(dà)咖、抖音達人等作爲培訓導師，以民宿服務人員(yuán)的職業化塑造爲切入點，激發和帶動“民宿管家”提升個人禮儀形象與職業修養。